应该是驱动问题,如果不是驱动问题,那么就是电脑系统和打印机有冲突,可以重置打印机的属性。
首先确定有没有驱动,没有驱动安装即可,这里就不讲解了
点击桌面右下角的开始按钮,选择“设备和打印机”
然后点击链接的打印机,点击右键现在“打印机属性”
在打印机属性中选择“端口”
然后根据自己的打印机端口类型进行选择(注意:不要以为以前链接的是什么端口就认为其他的也是这样)
我遇到过一次,就是端口选择错误,如果是有USB接口链接电脑就选择USB接口
,如图是网线的选择tcp/ip,还有其他的类型,根据自己的类型进行选择(不清楚一定要想办法查清楚)