解决方法：
1，如果电视连接的闭路线，可以进入菜单>系统，找到搜台选项，自动搜台即可。
2，如果有连接机顶盒或其它设备，通过红黄白三根线连接电视的，将电视切换至“AV”或“视频”。
3，如果连接了一根黑色的HDMI线至电视，将信源切换至HDMI即可。
扩展资料：
TCL电视安装注意事项
1，根据湿度情况进行安装
（1）TCL电视在安装的时候，大家-定要注意安装位置,不是随便一个地方都可以进行对电视安装的，所以我们要根据室内电视安装的湿度情况进行安装，由于湿度是现在家用电器的隐形杀手之一， 不管是什么电器都不适合长期处在潮湿的环境中，许多平板电视出现故障出现问题的高峰期多数在梅雨天气发生。
（2）由于现在大多数平板电视没有带防水保护，空气中的水分通过散热栅格进入到电视中与电路板接触，长期如此容易造成电路板的短路进而损坏电视机。此时应注意电视机周围不宜放太多的植物，这样容易造成电视机周围湿度增大。
（3）在湿度大的情况下，用户不妨可以用抽湿机或者其他方式降低室内湿度。另外,室外阳光能够直接照射到电视机也是十分不好的，若有上述问题的用户们不妨改变一下环境。
2，避免设备之间信号干扰
（1）在观看电视的时候，有时总会出现信号干扰，导致电视画质质量下降，影响了我们观看电视的视觉效果，也降低了很多用户对TCL电视的体验度。
（2）安装TCL电视要尽量避免强电以及强电磁场物体的影响，许多用户家里购置了许多大型的音响设备和DVD设备，并且放在靠近平板电视的位置，这些设备和电视直接会互相影响，从而造成画面产生微粒变化等。此外，如无线收音机、电磁炉等移动性强的电器也应与电视机保持一定的距离。
3、避免液晶面板受物理因素侵害
（1）电视机还受物理因素的干扰，这主要是从保护平板电视的屏幕而言，屏幕一-旦受损自然电视整体的画质质量也会降低，可能出现色差或者是杂质之类的。现在市面上的平板电视主要是液晶面板，液晶面板是很脆弱的，容易受到磁化、静电以及强烈冲击等物理因素的侵害，进而损害了面板即电视屏幕。
（2）值得注意的是，许多配有家庭影院的用户们应该尽量避免低音炮靠近平板电视，低音炮产生的强磁场会磁化液晶电视的元器件，长时间磁化会使电视机不能正常工作。