如果在旅客身份信息未发生更改、客票全程航段均未使用的前提下，每位旅客仅允许免费变更姓或名中的一个汉字或3个英文字母，可变更的范围也仅限原旅客姓或名的同音字或形似字(重叠字算一个字)，比如：“张丽丽”可变更为“张莉莉”。也可增加一个字或减少一个字，比如：“王晓军”变更为“王军”。
如果旅客需要变更姓名的客票都不符合上述规定，则必须按自愿退票处理，退票后重新购票。自愿退票必须根据航空公司退票规定按其所购航班的舱位和退票时间等因素收取手续费。
原票号想要改名字是不能了。 如果你的名字是完全错了，那你只能退了重买了，没有其他可能。 如果你只是错了某个字。可以尝试在机场办登机牌之后找航司或者值机主任在登机牌的名字上盖章，就可以过安检登机了。