1、了解专业知识。
销售员必须很了解本行业的专业知识,能够游刃有余的回答客户提出的任何问题,以争取下一次谈判的机会。
2、提供专业服务。
销售员必须能够给客户提供一系列的超值服务,让客户觉得买了你的商品无后顾之忧,同时享受其他公司不能提供的增值服务。
3、尽量互利互惠。
应该尽量运用“条款互利”进行交易。尤其在付款方面,尽量给客户提供方便,例如:支票、分期付款等优惠办法,应事先设想周全。只有共
赢的合作方式才能走得更远,否则成为唯一一次合作。
4、把握住长期客户。
许多客户,只要觉得第一次交易非常满意,就会习惯性地固定跟该销售员来往。所以,在交易完成之后,仍要不断做售后服务,才能长期把
握住该类型客户。
5、要能主动出击。
做一个时常主动联络客户的销售员,要等到“日久生情”时,再将商业关系转变为朋友交情,一旦成为朋友后,事情就会好办得多。
扩展资料
营销的主要过程有:
(1)、包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;
(2)、包括新产品的研发、新产品的生产,营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;
(3)、包括产品供应、发货运输、货款结算等。
参考资料:百度百科-销售