有的。
在实务中,物业公司为了节约经济成本,将保安服务、保洁服务
、绿化服务等专项服务外包的情况屡见不鲜。物业公司为小区全体业主提供服务时,双方之间形成了委托与受委托的法律关系。即物业公司是受托人,全体业主是委托人。按照我国法律相关规定,经委托人同意,受托人可以转委托,如果未经委托人同意转委托的,受托人应当对转委托的第三人行为承担法律责任。
根据《物业管理条例》第三十九条之规定:物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。由此可见,相关法律并不禁止物业公司将专项服务外包给其他人。
一、物业公司物业服务范围职责有哪些
(一)合同义务。小区物业公司应当依据物业服务合同的约定,提供相应的服务,物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任;
(二)安保义务协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。小区物业公司对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理;
(三)部分基础设施的委托管理义务
小区物业公司对区域内的住宅楼低压供电设施、供水设施、小区内道路和市政排水设施、供热设备、设施及供热管线、小区绿化、消防设备等等;
(四)做好物业管理区范围内的绿化建设和保养,以提供良好的生态环境。尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的;
(五)做好大楼和小区内的交通管理。内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等;
(六)加强车辆管理,防止车辆丢失、损坏或酿成事故,要求小区、大厦行车路线有明显标志,车辆限速行驶,统一物业辖区内的车辆停放,保持物业辖区的道路、过道的畅通。
(七)搞好财务管理工作。要搞好维修基金以及储备金的核收和使用管理,保证物业管理工作的健康顺利进行;
(八)及时办理物业及附属设备的财产保险,避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。
(九)搞好社区管理,创造健康文明的社区文化,努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助政府进行社会管理,推进全社会的文明和进步,如在所管物业范围内从事人口统计、计划生育、犯罪预防等方面的工作,加强物业品质管理,提高小区居住品质。
(十)就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
(十一)建立物业档案,随时掌握产权变动情况,维护物业的完整和统一管理。
二、物业纠纷找哪个部门
对于物业公司乱收费有以下五个渠道反映:
(一)向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管;
(二)向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理;
(三)向消费者协会投诉;
(四)向法院起诉;(五)成立了业主大会的,可以向业主大会反映。
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