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怎么打通12305
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推荐答案 2024-03-07
1、“12305”拨打方式,直辖市和省会城市直接拨打12305。非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。“12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
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直接拨打12305客服电话
。如果在通话过程中出现占线等情况,可以稍后在进行拨打,或者选择在国家邮政局官网进行在线投诉。在拨打12305客服电话之后,按照提示音进行操作,需要提供投诉的详细内容,如投诉时间、地点、涉及的快递公司、运单号等信息。在提供完相关信息之后,等待客服人员处理投诉。客服人员会核实相关...
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