请问有人了解吗？我不想去营业厅，能不能直接在家里就将手机套餐给更改掉呢？

Question

如题所述

Answer 1

您好，电信用户如需升级5G套餐可以直接携带身份证到当地电信营业厅办理，也可以通过电信客服，电信网上营业厅渠道升级5G套餐的，升级后新的套餐是次月生效的，回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。

Answer 2

电信老用户同档次转迁5G套餐的，没有副卡的不收取其他费用，含有副卡的需收取副卡的费用哦。

办理方式：

1、可以登录上海电信网上营业厅-5G区办理5G升级

2、可以关注电信微信公众号办理，如中国电信上海网厅微信公众号，点击快速查询菜单栏-升级5G即可办理5G升级

3、可以拨打10000客服热线办理5G升级

4、可以去电信线下营业厅办理5G升级

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Answer 3

不想去营业厅，在家里面也是可以更改手机套餐的，可以下载相关的软件进行处理就可以了，当然了，一些服务必须要到营业厅并带上身份证本人才可以更改和处理的，这个时候就一定要去营业厅办理了。

Answer 4

如果你是移动用户，直接在手机上下载手机移动APP是可以更改手机套餐的。

Answer 5

可以试试手机移动营业厅APP。