如何提高珠宝销售的方法

Question

如题所述

Answer 1

珠宝销售技巧：快速提升珠宝销售能力的5个技巧！
珠宝销售技巧不难，我就是从珠宝店的柜台销售做起，现在负责店里的销售运营。
关于怎样快速提升自己的珠宝销售技巧，这个问题比较大，
我从几个方面先跟你说一下，不清楚的可以找我交流。
钻戒
珠宝行业大体上分为2种，一是往批发方向，二是在珠宝门店上班做零售客户，如果以后自己创业开珠宝店，那是运营的问题。
今天主要讲一下珠宝门店销售技巧的提升。
珠宝销售技巧1：提高你的专业水平
我说的专业水平，主要是你对珠宝产品的专业度。一般珠宝门店里卖的产品，大体分为黄金和钻石类产品。顾客对黄金比较了解，卖起来也轻松，主要看品牌知名度，黄金的专业知识不多，好学。
而钻石方面的专业知识就得花时间学习了，怎样才算是专业呢？就珠宝门店销售而言，你要做到，客户说预算就能马上给他推荐性价比最高的钻石产品，或者顾客对钻石相关的任何一个问题不懂，你都能马上回答出来。
我培训的员工，基本是2个星期可以上手开始销售，能力提升的话，一个是看他自己是不是用心学习，第二个也需要实操经验慢慢积累。柜台销售做半年基本算入行吧。
珠宝销售技巧2：增加你对行业的了解
对行业的了解，也就是说，对市场上的每个珠宝品牌都要清楚。包括他们的产品定价，客户群定位，销售模式，主销产品类型，营销活动内容等等。
因为顾客在买钻戒时，会多个品牌对比，有些是因为价格问题，有的是品牌知名度问题。你只有对同行非常了解，顾客说，要去比较时，你才有说服顾客购买的资本。
钻戒
珠宝销售技巧3：增加你对客户的了解
对客户的了解，主要是站在她的角度思考，对方买婚戒的时候会考虑哪些因素？会碰到哪些问题？不同预算可以选怎样的钻戒？不同款式有什么不同？钻石应该怎么选？等等，
你对这些问题了如指掌，那么你接待客户的时候就很自然，也不会紧张。因为不管客户问到什么问题，你都能给他解决方案。你的业绩提升，也是来源于你对客户的自信和把控能力。
珠宝销售技巧4：提高你的销售能力
销售能力方面，主要涉及到销售心理方面的问题，多站在对方的角度思考。你知道客户内心的想法时，只要找到影响购买的关键点，比如价格、款式、品牌知名度、售后、服务质量、产品品质等，你成交客户就会比较轻松。
另外，逼单的技巧也是很重要的，逼单不是说一味地让客户购买，而是你要给他几个现在购买的理由，而且还要有证据和说服力。这些需要数据来支持，问题比较大，以后再聊。
钻戒
珠宝销售技巧5：提高你的学习能力
你的学习能力也就决定了，是否能快速提升你的珠宝销售技巧。平时自己上网多看看“珠宝销售技巧”类的文章，我的知乎里基本上每天都会更新，都是店里的实操案例。
也可以自己去百度搜索，但是要提醒一点，如何更快更好地吸收别人的珠宝销售经验，最好就是去看他们实际接待的案例。网上有一些纯理论的东西，看完你都不知道怎么落地执行。
除了自学以外，每天在店里多看看其他同事是怎么接待的，看不懂的虚心一点去请教老员工。平时也要用点心，多观察店里业绩最好的那位都在做什么，去借鉴模仿。
我对店里的员工说过，如果你想快速提升你的珠宝销售技巧，最好的方式，就是每天上班期间提出3个你不懂的问题，在下班开会的时候，我给他们解答。
你想想，一天3个问题，一个月就90个问题，你要是用心做了，一个月足够时间把不懂的东西全学完，剩下的就是靠实操来逐渐熟练。

Answer 2

（一）成功销售员的心态
1
、销售员常见的心态转变为良好的销售心态
2
、销售员与解说员的差别：销售服务能为产品增值
3
、销售员不要害怕被拒绝
4
、销售的信心是对公司、对产品、对自己的信心，信心来自于哪里呢？销售信心的练习
5
、成功的销售：尽力而为与全力以赴

（二）销售职业的前景
1
、思考：保险与珠宝销售的区别
2
、你想成为什么角色
3
、在今天的社会你想扮演什么：心理学家
演员
记者
效率专家
谈判专家
形象大师
思考：以上角色在销售中分别是怎样应用的？

（三）销售员应掌握的技能
1
、应掌握的技能：
专业知识（越精深越好，包括首饰的生产工艺、使用保养、评价标准、售后服务、竞争优势等）、
业务政策（越细致越好）
顾客心理（越准确越好）
销售技巧（越熟练越好）
2
、销售前的序曲
细节是职业化、专业化的表现
思考：顾客心目中的珠宝销售员是怎样的？
3
、检查好身体语言：检查仪容练习

（四）销售流程
等待时机，观察顾客
接近顾客，主动询问
介绍商品、鼓励试用
聆听意见、耐心解答
成功交易、感谢送客

1
、等待时机，观察顾客
顾客走到你旁边的商品时应如何等待
如何观察与找出顾客需要
练习：一男一女主要有哪些关系，怎么判断？
中国珠宝消费市场调查

2
、接近顾客，主动询问
怎样接近顾客：怎样的开场白吸引客人

3
、介绍商品、鼓励试用
主动展示货品！将最适合的货品介绍给客人
谈话的big
与fabc

4
、聆听意见，耐心解答
绝大部分客人会有异议
嫌货才是买货人
货品质量的异义
货品款式的异议
货品价格的异议
售后服务的异议
处理异议的方法
议价的策略
客户的消费类型与应对
每个顾客的心理不同，我们如何调整自己适应消费者

5
、成功交易，感谢送客
抓住成功交易的时机；

（五）留住顾客的“
心”
（六）人生就是销售
欢迎到我空间里去看，比较详细，答案是常姗

Answer 3

先是珠宝的款式，价格，性价比，是基础，专家陈旭说过:不管是什么产品什么得营销，只要客流不进店那么再强的销售人员也是摆设因为没有客户来，，因为客户数量，引流成本，成交率都是可以自由把控的。

Answer 4

1、 货品：货品结构、价格、款式、陈设等
2、 人员：提升销售能力（包括专业知识和销售技巧，尤其是后者）、关键岗位人员的保留
3、 营销：结合节假日和公司新产品和活动的推广；
4、 客户：关键点。可以分为新顾客开发和老顾客维系，对重点顾客定期回访和维护，可 以自己开发利用一些新兴的社交媒体维系顾客，管理组一定要学会抓那20%的顾客——重点关注；
5、 关注竞品：现在的珠宝竞争很激烈，需要保持对主要竞品的人员、薪资、产品、市场活动和价格变动的关注；本回答被网友采纳

Answer 5