华为手机打开移动数据却无法上网怎么办

Question

如题所述

Answer 1

可以尝试以下操作：
1.参考随机附送的快速指南，检查是否正确的插入了SIM/UIM卡。
2.确认手机是否可以识别插入的SIM/UIM卡。不同制式的手机支持的SIM/UIM卡类型不一样，具体咨询手机提供商。
3.检查SIM/UIM卡是否开通了上网业务，可联系运营商开通上网功能。
4.确认SIM/UIM卡是否已欠费。
5.查看是否设置了流量限制，若设置了流量限制，当使用的流量达到限制值时，将无法连接网络。进入“设置”界面，点击“流量管理”，关闭流量限制或重新设置更高的限制值。
6.重置接入点默认设置。进入“设置”界面，在“更多”选项中点击“移动网络-接入点名称（APN）”，打开选项菜单，点击“重置为默认设置”。完成重置后重新连接。

Answer 2

你好，我手机出现数据网络不正常，大街上好多地方不能连接数据网络，同一个地方我手机不能连接数据，别人手机又能连接，两手机对换sim卡，还是我手机不可以，寄到售后说检测不出问题，已经两次寄到售后，第一次就把手机软件升级，第二次换过配件，现在还是一样，现在售后说要换主板，我这个情况可以要求换新机吗？如果售后那边检测不出问题，我自己去售后那边自己测试给售后看，如果有问题，可以要求他们报销车费吗？