决策就是组织或者个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向内容及方式的选择和调整过程。“管理就是决策”是美国著名管理学家
赫伯特·西蒙(Herbert Simon)的一句名言。管理就是决策,这一定义切中了管理的要害。因为决策是企业里做任何事情的第一步,即先要决定做什么,然后才是怎么做的问题。决策也是企业最费神、同时也是最具风险性的核心管理工作。
决策的标准有:
1. 目标性:决策必须有明确的目标,决策要以计划的目标为前提。
2. 可行性:决策要考虑到行动的可行性,并作出风险预测等。
3. 选择性:决策是在众多选择方案中选择可能结果最优的那套方案。
4. 风险性:任何决策都有失败的风险,要有事前的准备。
5. 动态性:组织内外都是随时变化的,因此决策也要灵活可变。
6. 满意性:决策不会达到绝对的最优,只要能让人满意即可。
决策就是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程。
特征:
1. 决策的主体是管理者。
2. 决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组成
3. 决策的目的是解决问题或者利用机会,也就是说,决策不仅仅是为了解决问题,有时也是为了利用机会