手机微信和支付宝被盗怎么办?

如题所述

第1个回答  2022-12-31

第一步:到运营商营业厅去挂失手机卡号。


这一步非常关键,因为,我们的微信和支付宝,在修改密码时,都需要通过手机号来验证。如果捡到我们手机的人,猜中了我们的手机密码,有可能会修改支付宝和微信的密码。那样一来,我们自己就没办法登录了。所以,我们要第一时间到营业厅去挂失手机卡号,再补办。我们补办成功后,原来的手机卡就作废了,对方就没办法修改我们支付宝和微信的密码了,也就没办法进行大额资金的操作(如:提现、转账),最多只能通过付款码进行一些小额购物。


第二步:电脑上对支付宝的账户进行快速挂失。


如果你有电脑,可以在电脑上登录到支付宝,然后对支付宝进行挂失操作。


1、登录支付宝。





2、点击“进入我的支付宝”,进入到我和支付宝管理界面。





3、点击页面顶部右上角的“安全中心”,进入到支付宝安全中心页面。





4、在安全中心页面,点击头部导航菜单中的“应急服务”,进入到应急服务界面。





5、点击“手机丢失”和“账户风险”下面的“快速挂失”按钮,按照提示进行操作。挂失成功后,我们的支付宝就安全了。后期,我们可以再通过下方的“解除挂失”来进行解冻。


当然,我们也可以通过手机登录支付宝或拨打支付宝的客服电话95188来进行挂失操作,按照电话里的提示音进行操作就可以了。


第三步:对微信帐号进行冻结。


对微信的操作相对来说要麻烦一点,因为电脑端想要操作,也是要通过微信来扫描的。所以,最好的办法是借我们亲人的手机,在他们的手机上登录我们的微信。当然,换一个手机登录微信也是有点麻烦的,需要“原手机确认”或者“2个以上微信朋友”的验证,所以,平时一定要记住你微信里都有哪些朋友,至少有记住2个以上。还好,一般情况下,我们微信里都会有自己的亲人或同学同事,可以找他们验证确认。登录成功后,按照如下操作来进行。(当然,我们也可能通过拨打微信的客服电话95017,按提示来进行操作)。