公司对精益六西格玛管理咨询存在哪些错误的认识呢?谁能告诉我?

如题所述

  企业对六西格玛管理存在哪三种主要的错误认知:
  1、六西格玛工具论
  奉行这一观点的人,大多都把其目光定位在解决相应问题的具体方法上,从而渴求六西格玛能够作为一种更为高明复杂的战术性工具轻而易举地解决难题,改善绩效。 他们把精力都集中在对于一些统计管理工具的培训,以及在各种各样项目改善中的应用。所以往往他们的问题是,“你用了六西格玛了吗?”“质量达到了几个Sigma的水平呢?”等诸如此类。这一类人对六西格玛的认知决不会超过一个质量工程师。他们忽视了一个简单的事实,几乎所有分配给黑带和绿带们的工具箱里,并没有出现任何新鲜独创的方法。

  2、六西格玛系统论
  一些企业幻想仅仅在组织内部建立了六西格玛体系,成立了专门的黑带团队和功能性机构,因此就能坐等其在运营中持续不断地改进和预防问题。 对于自己的下游客户端,以及一切能够炫耀其能的对象,展示他们拥有的东西,以争取他人对自己企业的信心。如同那些只热衷于标榜企业所获得认证体系一样,他们把六西格玛作为一个发挥心理作用的部分镶嵌在那里。

  3、六西格玛结果论
  这一类人只注重于六西格玛所能驱动的利益,关心项目改善获取的财务收益,并且常常把六西格玛看成一剂补药,在企业面临各种疑难杂症而一筹莫展时一口服下去,希望看到各种奇迹的出现。岂不知灵丹妙药是没有的,药的妙用在于因病而异,其关键都在于抓药方的人。况且再高明的大夫也代替不了健康的生活方式,妄图看到六西格玛起死回生的结果的想法是不现实的。“最能预测公司各个方面是否最优秀的因素是公司吸引、激励和留住人才的能力。公司文化将是他们加强这种关键能力的最重要的工具。”
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