光猫上pon灯常闪。连不上网,怎么解决啊

如题所述

光猫正常应该是电源灯、PON信号灯、宽带灯亮是正常的。如果光猫收不到光纤线路的信号或者接收的信号值达不到光猫的正常启动信号值.建议:

1.看入户的光纤有没有哪地方弯曲度过小。

2.或把插在光猫上的方头拔出,用酒精棉清理一下,重新插入。

3.重启光猫。

4.最后可以拨打办理业务的运营商电话报修。

1:POWER,电源指示灯。

2:PON,该灯常亮说明和运营商机房已经建立通讯关系。如果闪亮,则是通讯不正常。

3:LOS,是光口收无光告警,该灯亮说明光纤线路不通。

4:LAN1,一般运营商默认的是把LAN1接口作为宽带接口。

5:LAN2,是IPTV电视业务接口,开通该业务并连接开机的网络电视机顶盒后,该灯亮。

6:PHONE,开通固话业务并且接上固话话机该灯亮。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-12-16
los灯闪表示没光源或者损耗过大,pos灯闪且无法上网的话是端口的问题,估计后台在刷新密码,或者端口密码被占用导致.本回答被网友采纳
第2个回答  2019-07-26
PON指示灯:是接入客户家的光纤线,正常显示为常亮。
PON指示灯闪烁:
1、客户为新客户或新换了光猫,PON等闪烁说明数据没有做好。
解决办法:需联系安装人员或营业厅重新设置。
2、老客户出现PON灯闪烁,说明光纤线存在故障。
解决办法:联系10086上报处理。

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第3个回答  2018-10-23
PON灯是外线连接状态显示灯,正常状态是常亮的。如宽带无法上网,可按以下操作:
【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】检查网线或电话线是否松动;
【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地人工客服报障处理。

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第4个回答  2021-01-13

pon灯一直闪解决方案