具体情况和解决方案如下：
一.从硬件方面来判断电脑没有声音的原因：
1.先从台式电脑说起，如果是插上耳机的情况下，把耳机拨掉看看有无声音，如果有声音的话。先检查下耳机线是否插对。一般声音信号线的麦克信号线都是有颜色区分的，一般声音会 用绿色，麦克会用红色，旁边一般也会有小图标显示，注意观察就可以了。如果不是这个问题的话，可以换个耳机试下。换耳机后，能听到声 音则是耳机问题引起的。其它原因还有。电脑音频输出接口损坏。出现这个问题建议找电脑维修解决。
2.电脑没有声音有小喇叭
先看右下角的小喇叭是不是被静音了。右击电脑右下角小喇叭--打开音量控制--主音量--全部静音(把“√”取消)。即可解决没有声音问题 。
3.电脑没有声音也没有小喇叭
发现电脑没有声音时，第一步先看看右下角的小喇叭还存在否。如果不存在。重启电脑后出现小喇叭，右击小喇叭---打开音量控制---主音量 查看左下角“全部静音”是否被打勾了。取消打勾，就能正常发出声音。如果重启电脑后，还是不出现小喇叭。进行第二步：打开“开始 --设置---控制面板----声音、语音和音频设备---音量---设备音量--将音量图标放入任务栏(将前面的框框打“√”)”。PS：如果前面的打 不了“√”，可以判断出是电脑没有音频设备或者不存在音量控制程序。
二.电脑没有音频设备。(电脑声卡安装错误)
电脑没有音频设备的可能原因：
电脑声卡损坏。
2.电脑中病毒。
三.音频设备服务被禁用。
先用杀毒软件对电脑进行全盘扫描杀毒查看是否存在电脑病毒破坏音频设备。如果不存在病毒问题，按照这个步骤 来操作：进入我的电脑 --空白区域 右键鼠标选择 属性---选择硬件--再选择--设备管理。如下图所示的为正常情况下的声卡设备与驱动。如果出现二图情况(即前面有黄色感叹号)，则声卡设备和驱动出现问题。
拓展资料：
声卡 (Sound Card)也叫音频卡(港台称之为声效卡):声卡是多媒体技术中最基本的组成部分，是实现声波/数字信号相互转换的一种硬件。
声卡的基本功能是把来自话筒、磁带、光盘的原始声音信号加以转换，输出到耳机、扬声器、扩音机、录音机等声响设备，或通过音乐设备数字接口(MIDI)使乐器发出美妙的声音。
您可以在系统内尝试以下方法解决电脑没声音的问题：
1. 确认输出设备状态设定
a. 请在Windows搜寻栏输入[声音设置](1)，并点选[打开](2)。
b. 确认[选择输出设备]是否设定为内建喇叭(3)。
小提醒: 型号不同的笔记本电脑内建喇叭设备的名称可能会有不同。
c. 确认喇叭音量是否设定为静音。于声音设置中点选[声音控制面板](4)。
d. 点选[播放](5)，点选[内建喇叭设备](6)后并点击[属性](7)。
e. 点选[级别](8)，使用滑杆调整喇叭音量并确认喇叭设定为[非静音模式](9)，点击[确定](10)储存设定。
2. 在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
a. 请在Windows搜寻栏输入[设备管理器](1)，并点选[打开](2)。
b. 点击[音频输入和输出]设备类型旁边的三角形(3)。于[内建喇叭]点击鼠标右键(4)，并点选[启用设备](5)。
若是未显示[启用设备]选项，表示您的内建喇叭已启用，并请继续下一步骤。
c. 于[内建喇叭]点击鼠标右键(6)，并点选[更新驱动程序](7)。
小提醒: 由于需透过网络搜寻更新，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。
d. 点选[自动搜索更新的驱动程序软件](8)。
e. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
f. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](9)。
g. 若是无法通过设备管理器自动更新内建喇叭的驱动程序，请手动下载并安装[声卡]驱动程序
3. 执行Windows内建的疑难解答
a. 请在Windows搜寻栏输入[声音设置](1)，并点选[打开](2)。
b. 点击输出设备的[疑难解答](3)。
c. 依照疑难解答员提供的说明完成故障排除过程。
4. 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原
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