可以。
在12306.cn网站或手机客户端购票后,请按以下方式退票:
1、登录订票网站12306,查询自己的订单
2、在详细订单的右半部分,点击“退票”的选项
3、在弹出页面确认自己的订单情况,确认无误后点击“确认退票”
4、成功办理退票后,会弹出如下窗口,退还的费用会返还到支付所用的账户。
不能退票,可以改签。
在12306.cn网站或手机客户端购票后,请按以下方式退票:
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
本回答被网友采纳请问你是铁路工作的吗?
追答我不是工作人员,这是我亲身经历。
追问我没买到终点站的卧铺 我买了中途的卧铺 后面的行程可以用另一个人的身份证买吗
追答不行的,只能用自己的身份证。在车上然后补票。乘坐火车只能用自己的身份证。一张身份证可以买多张车票。
追问那我在网上怎么只能买一张
追答同一班次的只能买一张,
等上车了车开了车次就算从售票系统里取消了,然后在中途车厢找乘务员购买车票即可。
追问我就是担心补不到后面的卧铺 因为有腿伤的
追答可以补卧铺的,不可能每个车都满了。只要加钱,乘务员一定会给你安排的,况且到站了就一定有人下的,既然有人下,可定就有补票的空缺。
追问听说现在卖票都是没有空缺的 哪一站有下车的位子系统又会整理来卖 是吗
追答是的,车上有乘务员。他有个售票器,和12306系统联网的。放心好了。
追问我用12306查了一下我买的站点到终点站都没有票了 准不准啊
追答准的。
你的车还没开,所以那个数据还在那里不会清除,只有车开了,然后票才能重新购买。懂吗?
追问那就是说就算补票也是没座的
追答补票就有位置啊,到站了别人下车了,座位的票就重新卖了。
追问谢谢你跟我说这么多
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