电子商务里的运营主要是做什么？

Question

电子商务里的运营主要是做什么？
需要具备什么技能？学习什么东西？学习了之后有没有上升空间呢？

Answer 1

网购得到大众的喜欢，电商也日益发展起来，对于电商的运营主要是干什么的那？电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案。

Answer 2

电子商务力的运营就是分析数据加包装推广。具体有下面四方面的工作：

1、帮老板的店铺定位

寻找店内的顾客，细分开来，结合顾客的特点、需求和消费方式，对店铺进行精确定位。

2、帮老板布局

积极拓展新的销售渠道。在充分利用各种活动前提下，积极拓展其他渠道推广。

3、做好进点购物环节的封分配工作

答疑、发货速度、送礼物、近期活动等主题都要合理安排。

4、深入产品环节

不仅仅要选出或制造出优秀的产品，还要统筹包装、宝贝描述、直通车设置、新媒体运营等方面。

每个公司对运营的定义都有所不同，这个要根据每个公司自己的业务内容去看的。总得来说运营就是做协调，让你的产品运作起来，具体需要的能力每个公司需求不同，必要的是沟通能力。

基本岗位职责:

1. 分析把握用户、客户的需求,根据需求调整网站各级栏目建设,以提高用户使用感受,开发潜在目标市场和用户群体;

2. 不断完善网站功能和版面,提高用户体验度和满意度;

3. 参与公司后台业务系统的需求分析,策划和建设;

4. 制定运营战略发展和业务计划,协调各部门的工作.

PS :网站运营是网络营销的一个组成部分,前期的站外营销、推广、网络宣传都是为了让用登陆网站,那么怎么把用户留住,并最终形成订单是网站运营需要做的工作.

网站运营与用户沟通是一种比较特殊的方式,它可以通过页面展示、服务展示、商品推荐、促销活动等行为构建起综合的营销环境,以客户需求为导向的内容设置,充分的与用户沟通的过程达成营销之目的.

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Answer 3

电子商务力的运营就是分析数据加包装推广。具体有下面四方面的工作：
1、帮老板的店铺定位。
寻找店内的顾客，细分开来，结合顾客的特点、需求和消费方式，对店铺进行精确定位。
2、帮老板布局。
积极拓展新的销售渠道。在充分利用各种活动前提下，积极拓展其他渠道推广。
3、做好进点购物环节的封分配工作。
答疑、发货速度、送礼物、近期活动等主题都要合理安排。
4、深入产品环节。

不仅仅要选出或制造出优秀的产品，还要统筹包装、宝贝描述、直通车设置、新媒体运营等方面。

Answer 4

电子商务力的运营就是分析数据加包装推广。具体有下面四方面的工作：
1、帮老板的店铺定位
寻找店内的顾客，细分开来，结合顾客的特点、需求和消费方式，对店铺进行精确定位。
2、帮老板布局
积极拓展新的销售渠道。在充分利用各种活动前提下，积极拓展其他渠道推广。
3、做好进点购物环节的封分配工作
答疑、发货速度、送礼物、近期活动等主题都要合理安排。
4、深入产品环节
不仅仅要选出或制造出优秀的产品，还要统筹包装、宝贝描述、直通车设置、新媒体运营等方面。
每个公司对运营的定义都有所不同，这个要根据每个公司自己的业务内容去看的。总得来说运营就是做协调，让你的产品运作起来，具体需要的能力每个公司需求不同，必要的是沟通能力。
基本岗位职责:
1. 分析把握用户、客户的需求,根据需求调整网站各级栏目建设,以提高用户使用感受,开发潜在目标市场和用户群体;
2. 不断完善网站功能和版面,提高用户体验度和满意度;
3. 参与公司后台业务系统的需求分析,策划和建设;
4. 制定运营战略发展和业务计划,协调各部门的工作.
PS :网站运营是网络营销的一个组成部分,前期的站外营销、推广、网络宣传都是为了让用登陆网站,那么怎么把用户留住,并最终形成订单是网站运营需要做的工作.
网站运营与用户沟通是一种比较特殊的方式,它可以通过页面展示、服务展示、商品推荐、促销活动等行为构建起综合的营销环境,以客户需求为导向的内容设置,充分的与用户沟通的过程达成营销之目的

Answer 5

大的企业的有COO，如乔布斯的继任者库克就曾是COO。大的电商企业，运营可以分出很多层次，去做不同层面的事情，一般的电商运营，是一个完整的电商小团队的核心，是经营者或者管理角色，需要全盘操控，比如一个天猫店的运营，发展初期团队可能3-5个人，运营只有一个，就是店长的角色，店里的日常经营都要管理，什么时候要进货，什么时候做促销，那些产品做暴款，店铺或产品怎么推广，预算的制定与执行，团队各成员和角色的管理和协调。这个店铺的总业绩直接与挂钩。
如果是一个大店，销售规模比较大，店长下面可以有多个运营，可以按照产品品类、渠道，风格等分出几个运营，让们横向管理，也可以按进货，销售，推广等职能来区分。
如果是一个品牌多个店，或者一个公司多个品牌或者不同行业的产品，可以针对性的让分别带领不同的团队发展。
运营晋升主要以业绩考察为主，如果分职能管理，则需要相应的KPI指标。根据企业自身的情况而定吧。