华为手机黑屏什么原因

Question

如题所述

Answer 1

你好

分为三种个情况

通话过程中屏幕自动黑屏。
这是正常现象。是由于手机听筒靠近头部时，听筒附近的接近光传感器被遮挡，屏幕自动关闭，进入省电模式。当手机离开头部，屏幕自动点亮。
为了保证手机的正常使用，请注意不要用手机套或其他物体遮挡听筒附近的屏幕。
运行某些不兼容的第三方应用程序时屏幕黑屏。
请卸载该应用程序或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
同时运行过多应用程序可能会导致屏幕黑屏。
彻底关闭后台暂时不需要的应用程序：在设置界面，点击管理应用程序，点击您要关闭的应用程序，然后点击停止，即可关闭此程序。

Answer 2

恢复出厂设置，进行系统升级或是去售后进行维修。

恢复出厂设置操作步骤如下：

1.在主菜单界面下，点击【设置】。

2.点击【开发人员选项】。

3.点击恢复默认设置。

系统更新步骤：

在主菜单界面下，点击【设置】。

2.点击【系统更新】。

如果上述方法没效果，或是手机完全开不了机，可以取附近的华为专卖店进行售后维修。

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Answer 3

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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