我在美发店买了一瓶软化膏（直发膏），用的时候，可能沾到了头皮，结果洗头的时候，那一块头皮的头发都掉
我在美发店买了一瓶软化膏（直发膏），用的时候，可能沾到了头皮，结果洗头的时候，那一块头皮的头发都掉了！（在头顶）是不是软化膏的质量问题！需不需要找商家？那块头皮的头发还能长出来吗？很担心！
那种东西不适合自己用，很伤头发，需要专业人员才好。以后应该能长出来。你买的时候，他们有没有告诉你，不能涂到头皮上面。如果告诉你了就是你自己的责任，如果没告诉你就是他们的责任。还有涂到头皮的时间也需要控制，简单来说，不适合自己在家用。
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第1个回答 2014-07-05
软化剂，一般不能碰头皮，但是碰头皮也没有事的，您应该想自己把它梳直吧，碰头皮只要不过敏，它也没事的，可能是有另外原因的，如果是软化剂原因，那掉的不止是您那块头发了。比如软化剂过期，好好看日期，您最好去医院检查一下。。。追问
软化的时候就碰到这块头皮了！而且以前也没有怎么掉过头发！明天去找商家问问看。再去躺医院。我就是担心头发还能再长出来不能？
追答先去医院确定吧，然后再找商家，没什么证据之前去找商家不太合理，确定后，该赔钱的赔钱，不赔的话可以告他，头发掉不是小事，我国发廊曾经被告最高金额80万。
本回答被网友采纳第2个回答 2014-07-05
最好还是去医院看下追问
嗯，明天就去！