没有邮箱与密保答案是自己操作无法找回密码的，可以通过与苹果客服人员联系证明您是账号的主人来找回账号。
（一）
可直接拨打苹果客服电话 400-666-8800，和客服说明情况后转接到高级客服，您需要提供足够的证据证明手机和Apple ID的所属人是您。
（二）
1、 打开 https://getsupport.apple.com/
2、 选择“Apple ID”
3、 选择“已停用Apple ID”
4、 选择“立即与 Apple 支持部门人员通话”
5、 输入相关信息等待技术人员拨打您的电话
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-03-09
Apple ID停用的原因可能是：
1、Apple ID号在不同的设备上登录次数过多。
2、可能是因为把自己的帐户告诉过其他朋友，或者是分享了自己的Apple ID给别人以及各大论坛上。
3、密码多次输入错误。
4、Apple ID很久未登录，iTunes Store会通过停用该帐户来保护其安全。
解决方法：
1、如果Apple ID提示禁用后，点击地重设逗。
2、输入Apple ID，点击地下一步逗。
3、可以选择用电子邮件重设或者回答安全问题来重设。
如果选择用电子邮件重设，就会发一个邮件到安全邮箱，然后进入邮箱打开链接按提示来重设即可。
4、选择地回答安全提示问题逗首先要验证出生年月日，输入出生年月日，点击地下一步逗，如果注册Apple ID的时候没有正确填写的话，就只能通过电子邮件重设了。
5、输入安全提示问题，点击地下一步逗。
6、验正成功后就可以重设密码或者解锁Apple ID。
7、选择解锁Apple ID后，还要登录一次Apple ID，才能解锁。
8、登录成功就会提示Apple ID已经解锁。追问
1、Apple ID号在不同的设备上登录次数过多。
2、可能是因为把自己的帐户告诉过其他朋友，或者是分享了自己的Apple ID给别人以及各大论坛上。
3、密码多次输入错误。
4、Apple ID很久未登录，iTunes Store会通过停用该帐户来保护其安全。
解决方法：
1、如果Apple ID提示禁用后，点击地重设逗。
2、输入Apple ID，点击地下一步逗。
3、可以选择用电子邮件重设或者回答安全问题来重设。
如果选择用电子邮件重设，就会发一个邮件到安全邮箱，然后进入邮箱打开链接按提示来重设即可。
4、选择地回答安全提示问题逗首先要验证出生年月日，输入出生年月日，点击地下一步逗，如果注册Apple ID的时候没有正确填写的话，就只能通过电子邮件重设了。
5、输入安全提示问题，点击地下一步逗。
6、验正成功后就可以重设密码或者解锁Apple ID。
7、选择解锁Apple ID后，还要登录一次Apple ID，才能解锁。
8、登录成功就会提示Apple ID已经解锁。追问
电子邮件和安全问题都不知道，无法重设
本回答被网友采纳
相似回答