当实施六西格玛确定了项目了解了流程的表现和能力后，进入到分析阶段。简单地说，....分析阶段的主要任务就是：
分析阶段是六西格玛管理DMAIC流程各个阶段中难度最大的阶段。天行健咨询指出该阶段要先进行流程分析，即项目团队应根据定义和测量阶段所绘制的
流程图和所收集的数据进行详细研究，增强对流程和问题的理解；然后通过团队成员的
头脑风暴，发挥团队智慧，画出
鱼刺图，系统地识别问题的可能原因，完成初步因果分析；接着，根据
因果图或因果矩阵分析，选取适当的因素，收集它们的数据；针对收集到的数据，团队需要首先选择适当的图形方法定性分析数据的特点，分析数据的趋势和分布；然后，进行
假设检验分析，得到显著性结果，为下一步分析指明方向；最后就是统计分析方法的
回归分析进行分析，确定真正的原因、寻找“问题根源”。
在分析阶段，有时问题的根本原因是显而易见的，团队能很快通过分析找到。有时经过分析，找不到问题的根源，这就需要我们重新审视收集数据的过程是否符合要求，数据是否可信，必要时需要收集更多的数据(包括更多的因素)，进行假设，然后对这些推测或者假设作出进一步的判断；各种假设不断地被确认或被拒绝，直到真正的问题根源被
数据分析明确识别出来。当这种情况发生时，团队可能要花几周或更长的时间，使用各种工具和试用各种不同的观点去分析，才能得出正确的结果。