步步高手机为什么戴耳机打电话要自动挂电话

Question

如题所述

Answer 1

请问您是否使用原装耳机拨打电话呢？建议更换耳机播放试试，若不行，尝试按以下方法处理：

1、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络环境尝试。
2、与您的SIM卡有关，运营商对单次通话时间有限制，达到一定的时间，就会自动挂断，您可以咨询一下运营商的工作人员。
3、确认在通话的过程中是否误触了挂机键。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（还原所有设置不会删除手机中的数据，清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）
如以上方法均不能解决问题，建议您将手机带到我们的售后服务中心，会有专业技术人员为您检测的哦~售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。