12306显示有票为什么出票失败？

Question

如题所述

Answer 1

1、答案：原因是12306网站的余票信息每10分钟刷新一次，所以在这个时间段内，先发起购票请求的人会抢到火车票，后进入的用户就可能出现出票失败的情况，这是常见情况。如果显示出票失败、没有足够的票就说明票额比较少，但是又有很多人在抢票，轮到出你的票时火车票卖光了，就是说你没有排上队，其他人抢订成功。
2、解决方法：
1）刷新页面，重新订购
2）选择其他车次或其他时间的火车
3）给12306官方打电话咨询，询问情况和解决方法