【答案】：A,B,C,E
解析：人本管理的原则包括：
(1)人的管理第一。
(2)满足人的需要，实施激励。
(3)优化教育培训，完善人、开发人、发展人。
(4)以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构。它具有如下特征：①组织必须为其成员创造利益，并明确组织的宗旨和目标②在组织能为自己创造利益的前提下，员工自愿进入组织，接受组织的职权和权威，成为“职权接受”；③组织及其成员在共同利益、共同目标的基础上相互接纳，协同合作；④组织集权和分权的平衡与适宜；⑤组织和地位弹性；⑥管理幅度合理；⑦确立企业员工参与管理的制度和渠道。
(5)和谐的人际关系：①人际关系影响企业的凝聚力；②人际关系影响人的身心健康；③人际关系影响个体行为；④人际关系影响企业工作效率和企业发展。
(6)员工个人和组织共同发展。
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