第1个回答 2022-11-10
写字楼前台的工作，以及怎样做好？
1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡
1埂.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
12.完成领导交办的其他或临时工作建议你自己做一个工作流程~~每天上班第一件事一直到最后一件事安排好顺序，留好空间。
女孩子都比较细心，但都不专心。所以你在做事的 时候要注意力集中些，做好一件再做下一件。
不要应为工作量多而慌乱~~放轻松些。
还有就是在做这些事的 时候要有点 随机应变的能力，不要被以外打乱自己的工作进度。。。这是很重要的！！！
呵呵 更多的就要靠你自己在工作中的学习了 加油哦
做公司（写字楼）前台的你们都在做什么每一天？
工作啊，你以为坐着？
物业办公楼前台客服员应做些什么
1 岗位职责
1.1 全面负责前台服务工作，向客服部经理负责并报告工作。
1.2 负责客户收楼、二装、迁入及迁出手续的办理工作。
1.3 负责客户来电、来访的接待及管理处接待工作。
1.4 负责客户投诉、报修、求助和意见、建议受理工作，并协调、跟进相关部门的处理。
1.5 负责网络、电话、有线电视、直饮水、停车位等公共资源的申请受理和办理工作。
1.6 负责水牌申请受理、办理和协调安装、制作工作。
1.7 负责客户缴费通知单的领取、派发及收费台帐的录入，并与财务人员核对收费状况。
1.8 负责邮件的接收、登记和分拣工作。
1.9 负责客户档案的收集、保管等工作。
1.10 负责特约服务的受理、手续的办理和服务的跟进。
1.11 负责客服部办公用品的申报及保管、发放工作。
1.12 负责部门公文的起草、编打工作。
1.13 负责本岗位物品的保管及各项记录的登记工作。
1.14 公司规定的其他职责及客服部经理交办的工作。
2 任职条件
2.1 基本素质：具有良好的服务意识、服务素质和较高的责任心，掌握物业收楼、二装及前台日常服务业务知识并具备上述服务技能。
2.2 自然条件：20-28岁左右，身体健康。
2.3 文化程度：中以上学历，持有物业管理员职业资格证书。
2.4 工作经验：具有写字楼类物业一年以上前台接待服务经验。
2.5 特殊要求：熟练掌握计算机及办公软件操作技术。
参考资料：bb *** pm/forum-75-1
请问写字楼里的前台，一般每天都干些工作，希望有前台经验人指点一二，谢谢
1、接听处理来电、传真；
2、接待来访客户；
3、负责书信、邮件的转交、投递；俯 4、辅助办公室文员完成日常文字性工作；
5、负责订餐、订水；
6、文具和低值易耗品的分发和登记；
7、考勤记录
一般就是这样的了，但具体公司有些变化的。
写字楼前台都需要做什么！！累吗？
写字楼前厅要做的事就是打电话，接电话，有时候负责公司的文秘，回础不必要的来访，还算是个轻松的事，不过要做好也要学习技巧！~加油！~
在写字楼前台工作需要注意什么？
建议你自己做一个工作流程~~每天上班第一件事一直到最后一件事安排好顺序，留好空间。
女孩子都比较细心，但都不专心。所以你在做事的 时候要注意力集中些，做好一件再做下一件。
不要应为工作量多而慌乱~~放轻松些。
还有就是在做这些事的 时候要有点 随机应变的能力，不要被以外打乱自己的工作进度。。。这是很重要的！！！
呵呵 更多的就要靠你自己在工作中的学习了 加油哦
对物业写字楼前台接待工作的认识和看法
前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。
高档写字楼前台一般都会配备哪些办公用品？
来访登记表、内部人员通讯录（可以自己打印）
笔
笔 筒
涂改液
美工刀
回形针
订书机、钉
笔记本（电话来访登记、备忘等）
弗片册
文件框（可以选择：得力(Deli)铝塑文件架#9201 造型简约、大方）
文件夹、资料册（主要用于存放公司简介、产品资料等）
便条纸
名片座、计算器、固体胶、长尾夹（根据实际需求选配）
我们有很有公司客户，但具体到平时前台用到哪些办公用品，倒是不太清楚。
具体会根据前台的工作差异会有所不同，如有的前台兼办公用品采购、财务、人事等。
做行政前台 一般都需要什么办公用品
一般行政前台或者新人入职解决方案为：笔筒、剪刀、中性笔、易事贴、皮面本、证件卡、名片夹~~
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