第1个回答 2010-10-17
文明礼仪常识之一--基本礼仪
个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为：整洁清爽、端庄大方。
一、仪表仪态礼仪
保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。
站姿
挺直、舒展，手臂自然下垂。
坐姿
入座时动作应轻而缓，轻松自然。
离座时，应请身份高者先离开。
走姿
行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。
二、交谈礼仪
态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。
三、服饰礼仪
着装是一门艺术，正确得体的着装，能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。
男士着装
男士穿着西装时务必整洁、笔挺。
衬衫的领子要挺括，不可有污垢、汕渍。
领带结要饱满，与衬衫领口要吻合。
穿西装一定要穿皮鞋，鞋的颜色不应浅于裤子。
女士着装
办公室服饰的色彩不宜过于夺目，应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐，并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便，以适应整日的工作强度。
饰物
佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系，力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
文明礼仪常识之二--社交礼仪
社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。
一、问候礼仪
二、称呼礼仪
三、介绍礼仪
四、握手礼仪
五、名片礼仪
六、电话礼仪
七、网络礼仪
文明礼仪常识之三--工作礼仪
一、接待礼仪
接待来访
引见介绍
乘车行路
二、同事礼仪
领导对下属礼仪
下属对领导礼仪
同事之间礼仪
三、会务礼仪
会场安排礼仪
会场服务礼仪
与会者礼仪
文明礼仪常识之四--公共场所礼仪
一、办公室礼仪
二、阅览室礼仪
三、影剧院礼仪
四、商场礼仪
五、旅游观光礼仪
行路
住宿
进餐
六、赛场礼仪
七、乘车礼仪
上下车
座次
文明礼仪，强调的是“尊重为本”。
想让别人尊敬你，首先就得尊敬人。
那些陋习，图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严。
一个连自己都不尊重的人，别人还会尊重你吗
第2个回答 2010-10-17
文明礼仪歌谣一
同学们，都知道，
礼貌用语记得牢。
对待长辈要用"您"，
早晨见面说声"早"，
若求人，"请"字先，
最后别忘说谢谢，
影响别人，"对不起"，
回答请说"没关系"。
做个文明好孩子，
人人夸奖数第一。
文明礼仪歌谣一
同学们，都知道，
礼貌用语记得牢。
对待长辈要用"您"，
早晨见面说声"早"，
平时互相问问"好"。
分别"再见"别忘了，
若求人，"请"字先，
最后别忘说谢谢，
影响别人，"对不起"，
回答请说"没关系"。
做个文明好孩子，
人人夸奖数第一。
文明礼仪歌谣二
学习争先虽重要，
文明礼貌也要好。
学校规定都遵守，
见到老师有礼貌。
同学之间要友爱，
友谊小手牵的牢。
爱护公物放心上，
平时互相问问"好"。
分别"再见"别忘了，
文明礼仪歌谣一
同学们，都知道，
礼貌用语记得牢。
对待长辈要用"您"，
早晨见面说声"早"，
平时互相问问"好"。
分别"再见"别忘了，
若求人，"请"字先，
最后别忘说谢谢，
影响别人，"对不起"，
回答请说"没关系"。
做个文明好孩子，
人人夸奖数第一。
文明礼仪歌谣二
学习争先虽重要，
文明礼貌也要好。
学校规定都遵守，
见到老师有礼貌。
同学之间要友爱，
友谊小手牵的牢。
爱护公物放心上，
树立新风我做到。
歌谣三：文明乘车歌
同学们，要记牢，
上下车时队排好。
上了车，不乱跑，
准备零钱去买票。
车厢里，不大叫，
安安静静秩序好。
文明礼仪歌谣一
同学们，都知道，
礼貌用语记得牢。
对待长辈要用"您"，
早晨见面说声"早"，
平时互相问问"好"。
分别"再见"别忘了，
若求人，"请"字先，
最后别忘说谢谢，
影响别人，"对不起"，
回答请说"没关系"。
做个文明好孩子，
人人夸奖数第一。
文明礼仪歌谣二
学习争先虽重要，
文明礼貌也要好。
学校规定都遵守，
见到老师有礼貌。
同学之间要友爱，
友谊小手牵的牢。
爱护公物放心上，
树立新风我做到。
歌谣三：文明乘车歌
同学们，要记牢，
上下车时队排好。
上了车，不乱跑，
准备零钱去买票。
车厢里，不大叫，
安安静静秩序好。
有座位，不去抢，
老人孩子照顾到。
下车时，不拥挤，
耽误时间易摔跤。
讲文明，讲礼貌，
开开心心上学校。
歌谣四：都夸白兔有礼貌
小白兔，过小桥，
走到桥上瞧一瞧，
哎呀呀，山羊公公走来了，
摇摇摆摆跨上桥。
小白兔，往回跑，
站在桥头把手招。
"公公请您先过吧，
一步一步要走好。"
河水听了哗哗笑，
鱼儿听了蹦蹦跳，
都夸白兔有礼貌。
歌谣五：校园美
教学楼，真热闹。
杨柳青青花儿俏。
同学们，蹦又跳。
讲文明，懂礼貌。
见老师，问声好。
见同学，问声早。
爱环境，出新招。
有垃圾，专人管。
见废纸，弯腰捡。
护环境，人有责。
校园美，齐欢笑
文明礼仪歌谣六
一分钱，一滴汗，
父母辛苦挣回来。
同学们，要珍惜，
用心用好每分钱。
早上早，中午好，
下午放学说再见，
见面主动打招呼，
千万不要不理又不睬，
做个文明懂事的好小孩。
说是容易做时难，
说到做到难上难，
同学之间要守信，
说了就要努力做。
我是实验小学生，
遵守道德好习惯。
微笑待人有礼貌，
诚实守信会感恩，
努力学习求上进，
从小做个好学生，
长大为国立功劳。
歌谣七：文明形象礼仪新童谣
升国旗，应敬礼，高唱国歌要肃立。
遇外宾，要热情，举止文明衣得体。
课余生活讲情趣，不良场所我不去。
乘车购物讲秩序，文明用语记心里。
公共场所语轻声，做个文明小学生。
讲友善，懂宽容，明理诚信树新风。
孝父母，敬师长，助人为乐讲真情。
节水电，省资源，公共设施要爱护。
垃圾废物不乱扔，共同营造好环境。
行车走路守规则，看到红灯停一停。
讲文明，遵礼仪，人人争做好儿童。
好品行，一养成，终生得益受欢迎。
文明礼仪歌谣八
少先队员要做到，讲文明，讲礼貌。
唱着童谣去学校，遇到老师先问好。
同学相见说声早，礼仪常规最重要。
进校要走人行道，不穿操场和跑道。
上下楼梯不乱跑，遵守规则向右靠。
看见纸屑弯弯腰，爱护环境莫忘了。
上课听讲神不跑，积极发言勤思考。
下课不追不打闹，文明玩耍就是好。
同学不能大欺小，团结友爱校风好。
校--风--好！
文明礼仪歌谣九
排队集合静齐快，精神饱满做好操。
立正肃立升国旗，齐唱国歌情绪高。
课间准备要周到，专心听讲多动脑。
博览群书增见识，认真作业按时交。
读写姿势要记牢，做好眼操视力保。
课间活动要文明，开开心心消疲劳。
上下楼梯不乱跑，讲话轻声不乱叫。
用餐文明增营养，爱惜粮食不乱倒。
餐前餐后要洗手，个人卫生做得好。
见到垃圾弯个腰，不让纸屑到处跑。
言而有信讲实情，诚实谦虚不骄傲。
交通安全最重要，时时刻刻要记牢。
自己事情自己做，孝敬长辈讲实效。
见到外宾有礼貌，知书达礼修养好。
乘车记得礼和让，文明礼仪不忘掉。
实小雏鹰有志气，明日腾飞看今朝。
歌谣十：拍手歌
你拍一我拍一，校园文明懂礼仪。
你拍二我拍二，同学互助好伙伴。
你拍三我拍三，自己事情自己干。
你拍四我拍四，做事不能自顾自。
你拍五我排五，礼貌诚信好相处。
你拍六我拍六，行为规范要遵守。
你拍七我拍七，互助友爱要牢记。
你拍八我拍八，尊敬师长人人夸。
你拍九我怕九，文明用语不离口。
你拍十我拍十，文明礼貌要坚持。
文明礼仪歌谣十一
懂文明，讲礼仪，全校师生同做起。
升国旗，应敬礼，高唱国歌要肃立。
待客人，要热情，举止文明衣得体。
讲友善，懂宽容，明理诚信树新风。
省资源，节水电，爱护公物永不变。
学习中，讲情趣，不良场所我不去。
生活中，懂规矩，态度和蔼人心聚。
树校风，强校纪，儒雅文明记心里。
望对方，面带笑，跟人说话有礼貌。
孝父母，敬师长，尊老爱幼永不忘。
同学间，互帮助，以诚相待益无数。
有垃圾，不乱扔，共同营造好环境。
爱清洁，讲卫生，争做文明小学生。
学做人，讲礼貌，"礼仪之邦"人知晓。
文明礼仪歌谣十二
有礼节，互尊重，礼貌待人好品行。
"您好"、"谢谢" 文明语言通情理。
坐立走，要端庄，举止文明有修养。
常洗澡，勤换衣，仪表文明好风纪。
同学间，邻里情，民族习惯要尊重。
见外宾，要大方，彬彬有礼树形象。
重礼节，讲礼仪，社会生活铺路基。