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淘宝上买假货能退款吗
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推荐答案 2018-04-21
肯定是可以的,淘宝对于售假抓的很严的。直接申请退货,然后让淘宝介入到时候只要提供足够的证据来证明对方售假。淘宝就会帮助你退货,而且店家也会受到相应的处罚。
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其他回答
第1个回答 2018-04-21
当然可以了!不行了可以向淘宝相关部门投诉!
相似回答
在
淘宝上买到假货可以
退货吗?
答:
可以退货
因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的,没有直接到卖家的账上的,所以即便卖家不见了,买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款,经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。这是淘宝对买家资金的保护。退款方式如下:1、登录自己的淘宝账号,点击:我的淘宝 2、在我的淘...
淘宝
网购到
假货
买家是否有权不退货仅
退款
?
答:
当买家申请假冒品退款被拒绝时,可以申请淘宝客服介入
。在24小时买家举证期和48小时卖家举证期内,双方需提交相关证据。值得注意的是,如果卖家未在规定时间内提供有效证据,系统会默认支持买家进行退款退货,而非仅退款。在这种情况下,若买家坚持仅退款,唯一的解决办法就是联系客服寻求解决方案。关于真假对...
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