中国建设银行信用卡余额为零是怎么回事

Question

刚去查了，余额和可用额度都是零，为什么会这样，是因为没按时还款吗？我的待还款有2000以上，可以分期付的，查过，而且没有拖延时间还款，会不会因为卡被别人取消了？还是其他原因。
我上网查了，余额还有的，就是柜员机显示余额和使用额度都是零和刷卡就不行，都没试过这样

Answer 1

先看看卡的期限是不是到了，如果不是的话打4008200588客服查一下

Answer 2

分期是会冻结你相应的额度的

Answer 3

建议你赶紧去查下。速度搞定，小心最好

Answer 4

看下可用期限，是不是到期了

Answer 5

若果是这样 要到银行柜台专门咨询，方可有答案

Answer 6

建行信用卡“余额”，表示的是你到查询为止已经入账的欠款金额，为0就表示你没有入账欠款，如果查到是负数，那么表示去掉已经入账的欠款后，卡里有结余，但并包含未入账的欠款（比如未入账的授权交易、未入账的分期付款交易、预授权交易等）
而“可用额度”，那么是卡里可以使用的额度数额，为0表示没有额度可以使用，负数表示已经在超额度使用（这类情况可能是因为临时额度到期、或者银行降低了卡的信用额度等原因导致的）