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在拼多多上卖东西,没收到货卖家又拒绝退款,请拼多多平台介入能退回款吗?
如题所述
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推荐答案 2020-05-30
可以的,申请客服介入就可以了
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拼多多介入
售后如何
介入?
答:
在拼多多平台上,如果卖家拒绝退款,
消费者仍然可以选择申请介入退款
。在这种情况下,平台会对卖家进行调查,并根据实际情况在七天内做出判决。如果消费者提供的证据足够充分,而卖家无法提供受理的证据,平台通常会判定给消费者。但在实际操作中,消费者还是需要提前了解退款政策,以防止遭受损失。当拼多多平台...
拼多多介入退款
的流程是怎么样的?
答:
1、拒绝退款时申请介入 一些买家购买了商品以后,物流显示已经在派送中了,
买家申请退款,有的商家会选择驳回,并联系买家进行协商
,如果买家坚持需要退款,可以重新在平台上再次申请退款,并让平台介入,表示自己将会拒签,并提交截图证明快递仍在派送中,买家未收到商品。这样商家就会积极地联系派送员,确保...
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