我的卡一是移动，卡二是电信，电信网速特别慢，只有2G网

Question

电信是才办来的，怎么弄都只是2G，刚刚试了一下，把移动停用才会有4G，可是别人用两张卡都没事啊，我的怎么会这样😨手机型号是OPPOr9s

Answer 1

你的手机卡二显示2G网速，这可能是由以下原因导致的：
1. 手机配置问题。可能你的手机并不支持双卡双待功能，或者两个卡槽对网络的支持情况不同。例如，可能只有一个卡槽支持4G网络，另一个卡槽仅支持2G网络。
2. 手机使用问题。如果你在使用移动卡上网时，电信卡可能自动关闭。这是由于许多全网通版本的手机在主卡槽使用移动数据时，副卡槽的电信卡会因为兼容性问题而自动断开连接。
为了解决这个问题，可以尝试以下几种解决方案：
1. 确认手机的网络兼容性和支持情况。查看手机说明书或者相关论坛，了解手机对于双卡双待和网络频段的实况支持情况。
2. 尝试将电信卡设为默认上网卡。在手机的网络设置中，将电信卡设为默认上网卡，让移动卡只作为副卡使用。
3. 升级手机系统或者更新运营商设置。有时，手机系统或者运营商的软件更新可能会解决类似问题。
4. 更换手机。如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑更换一部全网通版本的手机，以便更好地支持双卡双待和不同运营商的网络频段。
以上内容仅供参考，建议咨询专业人士获取更准确的信息。

Answer 2

电信是可以支持4G升级的：1，电信卡升级成4G卡，需要持机主身份证到电信营业厅办理。
2，将原来的3G卡更换成4G卡，将原来的3G套餐更换成4G套餐。
3，电信的4G手机卡需要在电信4G手机中，在电信4G覆盖的地方才可以使用电信4G网络。

Answer 3

您好
您的手机应该是全网通手机，当使用电信手机卡上网时移动或联通卡只能支持2g网络，当使用移动或联通卡上网时，电信卡一般是关闭的。

Answer 4

您好
您的手机可能是移动定制全网通手机，当同时使用电信卡和移动卡时，只能使用移动卡上网，不能切换电信卡上网。