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我的联通卡流量没用完却产生套餐外上网费?这是为什么?
我的联通卡流量没用
完却产生套餐外上网费?这是为什么?
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推荐答案 2018-10-26
这个一般和手机卡本身流量的使用规则有关系:1、例如办理的是闲时或者限时流量包,那么固定时段外使用产生的流量也另外计费。2、例如办理的是定量流量包,指定在某一个APP上使用,那么不是这个APP上使用产生的流量也是另外计费。3、例如办理的流量有使用地域范围限制(如小区优惠资费,基站,校园优惠流量),若在规定的地域外上网产生的流量则不包含,另外计费。
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为啥?我的联通流量没用完却产生套餐外上网费?
答:
这个一般和手机卡本身流量的使用规则有关系:
1、例如办理的是闲时或者限时流量包,那么固定时段外使用产生的流量也另外计费
。2、例如办理的是定量流量包,指定在某一个APP上使用,那么不是这个APP上使用产生的流量也是另外计费。3、例如办理的流量有使用地域范围限制(如小区优惠资费,基站,校园优惠流量),...
我的流量
还
没用完
,
为什么
还要扣钱
答:
1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,但被扣取了流量费用,
不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围
,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...
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