支付宝余额看不到怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

自从支付宝出现以后，大部分的网民都减少了去银行的次数，也不会选择把钱放在银行卡当中。不仅利息非常的少，而且每一年还要扣服务费，银行卡被盗刷的事情也不在少数。因此还不如把钱直接放在支付宝当中，每天都可以查看到余额的变化。不过有的时候支付宝也会出现一些系统问题，比如说看不到余额，但是这个时候大家不需要过于慌乱，看不到也并不代表着自己的钱不见了。

余额被隐藏

看不到余额可以分为两种情况，第一个是将自己的余额给隐藏起来了，这个时候必然是没有办法看到具体的余额数字的。此时就可以在设置管理当中选择公开余额，或者是继续保存隐藏余额的这种方式。因为有些人的警惕心理比较强，害怕其他的人看到自己的余额数字之后会动一些歪心思。

正确的查余额方式

另外一种就是没有找到正确的查询余额的入口，首先打开支付宝这个软件，然后进入到我的这个页面里面去。再点击查询余额右上角的余额明细，这样就能够看到自己每一笔的钱都花到了哪里。看看是不是因为自己经常对外转账，可是却忘记了这件事情，然而实际上不知不觉余额宝当中的钱就已经被转完了。

求助客服

假如以上两种方法都不可行，那么此时就可以选择拨打支付宝的官方客服电话，让对方帮助自己查询，看看是不是出现了余额被盗刷的情况。及时拨打报警电话，带上自己的身份证去警察局立案，让警察帮助自己早一点找到犯罪嫌疑人，追回自己损失的那些钱。如果购买了账户安全险，可以要求支付宝进行赔偿，总之余额宝使用起来还是非常方便的。