四川一酒店天花板突然掉落游客索赔,事件最终的协商结果如何?

如题所述

酒店方面免除女子当日房费,并赔偿100元。

在外出时住酒店对很多人来说是很正常的行为,可是在住酒店过程当中遭遇意外状况,并且给自身带来一定困扰时,向酒店方面索赔是一种自我保护行为。

四川一酒店天花板掉落,给房内女子带来一定的困扰。

事情发生在四川泸州,一女子与朋友相约来玩,在入住酒店后突然听到一声巨响,发现是酒店天花板发生掉落。事件虽未给女子造成人身伤害,可是却将女子散落的行李弄湿,而且其衣物及电脑都被弄脏了。

这件事情给该女子带来了非常不好的体验,事件发生后,女子向酒店方面了解情况并协商处理。据酒店工作人员介绍,之所以会出现天花板掉落的情况,是因为楼上装修渗水所导致的。

酒店方面免除当日房费,并赔偿该公司100元。

事件发生后,该女子与酒店方面进行了协商。最后给出的处理结果是酒店方面为该女子免除了当日房费,并且赔偿给该女子100元损失。

该消息在网络上曝光后引发热议,绝大多数网友都觉得这种赔偿实在是太少,甚至有网友调侃地说:“伤害不大,侮辱性极强“,还有网友在网络上分享了自己曾经类似的经历,并表示遇到这种情况真的让人非常害怕。

此事件同样给所有外出的人都提了一个醒,在入住酒店时一定要挑选靠谱的酒店,否则出现类似问题,暂且不提赔偿是否让人满意,光影响生活体验和打乱生活步骤,就足以令人十分糟心了。

在现实生活当中,一旦遇到个人合法权益被侵害时,我们应该学会用法律武器保护自己。类似于这位女士所遇到的事情,100元的赔偿却是让人感觉有些难以接受。

希望人人都能够安安全全住酒店,遇到这类事件真的是让人糟心。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-07-10

相信每一个人外出旅游或者是出差到外地的人都或许在当地选择入住旅馆或者是酒店,大家都希望自己能够在下榻之处住的舒服安心。

四川泸州某酒店天花板突然掉落

近日,四川泸州的一名女子在当地某家酒店正准备休息的时候突然祸从天降,原来她发现自己床正上方的一处天花板竟然直接砸了下来,该女子放在床上的行李瞬间可是遭了殃,满床以及随身所携带的行李都已经被一些石块和脏水覆盖住了,现场简直是一片狼藉,所幸的是现场该名女子并没有受伤,只是受了一点惊吓而已。

酒店向女客人赔付100元,免除当天房费

事后酒店方面也对于天花板突然掉落一事也作出了最终解释,由于该名女子所居住的房间楼上装修漏水,才最终导致天花板有一块直接掉落下来,所以酒店方面也是出于表示自己的歉意赔偿女子100元钱,并且免除当日的房费。

所以大家出门在外,假如自己所居住的酒店经历了这么惊心动魄的一幕,看来大家可真的是心里不是滋味啊,在当时这名女子并没有直接被砸到头顶,否则后果不堪设想,所以酒店的安全管理方面确实令人堪忧。

不过坦白说酒店在最后处理此次事件的过程与结果确实令人差强人意,令人难以接受的就是酒店最后只是赔付给客人100元就草草打发,该名女事主自己随身所携带的行李都已经被散落的石块和脏水弄脏了,这样的价钱在外面洗个衣服都不够,而且此次事件当中,女客人在当时经历天花板掉落一事必定是心里面也是受到了惊吓,假如女事主真正的追究起来包括精神损失费等等,想必作为酒店方面也可能会哑口无言吧。

第2个回答  2021-07-10
这件事情已经由当地的消协介入了,目前结果还没有出来,双方对彼此的结果都不满意,所以一直没有谈妥。
第3个回答  2021-07-10
现在消费者协会已经介入此事进行调节了,携程查证后发现,设施酒店资质齐全,但确实存在房间维修问题,有安全隐患,携程方面也立即在平台上下架该酒店,并可以为三位游客提供1000元的补偿。