5g手机4g卡网速慢怎么办?

5g手机4g卡网速慢怎么办

vivo手机使用数据网络上网速度慢处理方法:
1、是否有使用金属保护壳或磁吸支架,如果有使用,建议您取下使用查看;
2、确认SIM卡话费是否充足:若已欠费可充值后,重启手机或开关飞行模式
流量是否达到运营商限制:当流量使用总量达到一定数值后,运营商可能会限制网速或限制上网,详情请您咨询运营商客服;
是否使用物联网卡:物联网卡一般是用于智能设备,网速可能有一定限制;
更换SIM卡对比测试:请您将其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏,建议您前往运营商营业厅补卡;
3、建议您进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信/广电--接入点(APN),重置为默认设置;
4、在不同的信号覆盖区域对比测试,手机信号的覆盖容易受到环境影响,比如:地下停车场、电梯间等环境,信号会相对弱一些,请您尝试前往开阔地带,比如室外空旷的环境,查看数据网络网速是否恢复使用;
5、请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录 。
若以上方法未能解决,可提前备份好手机数据,携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-08-09
1,打电话给运营商客服来刷新上网数据,然后手机开关机,上网速度会有缓解;
2,连接4G基站的人越多,4G也会开始出现卡顿的情况,再加上进行中的2G、3G 退网工作,导致原本 2G、3G基站的承载工作会迁移到4G基站。

手机信号不好解决方法:
1,把手机开启飞行模式,再重新开启数据;
2,换个信号强的地方;
3,去人员少的地方,人少的地方使用数据的人少,信号会好些;
4,联系运营商解决。
第2个回答  2022-08-10
您更换5G手机后,在5G网络覆盖区域,即可享受5G基础服务。如订购5G套餐,可享受更快的5G上网体验。