出现这种情况很有可能是因为这个手机号码是运营商二次放号，也就是说这个号码已经被使用过后被运营商回收再次放出的；解决办法是可以拨打微信官方客服电话请求帮助。拨通后转接人工服务，按照客服的要求进行操作即可。
微信（WeChat） 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国94%以上的智能手机，月活跃用户达到8.06亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，广告收入增至36.79亿人民币，微信支付用户则达到了4亿左右 。
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
2020年12月，iOS端微信更新至7.0.20版本，同时，个人资料页多了一项“微信豆”。2021年1月21日，微信更新至8.0版本。2021年7月，在最新推出的8.0.8版本中，微信不仅可以同时登陆手机、PC/Mac设备，还增加了平板设备的同时登陆功能，这也就意味着，平板设备在微信的使用逻辑中已经与手机和电脑处于平级，用户可以同时登陆的设备数量也达到了3台之多。
可能是该手机号已被注册，只能换个手机号了，微信注册的具体操作步骤如下：
1．打开微信登录界面，点击注册。
2．在弹出窗口中，根据实际情况填写相关信息后点击注册。
3．完成上述步骤后，输入手机验证码，然后选择下一步。
4．最后，注册完成，点击登录就可以登录了。
若您注册微信号时，提示手机号已被注册的问题，该手机号可能是被运营商二次放号的情况，您可以直接选择“继续注册”，完成注册后，您的手机号码将与您新申请的微信号进行绑定，二次放号之前的注册绑定关系将会自动解除，请您放心，不会对您现在微信号的注册和使用带来任何影响。