职场中我们对于领导安排的工作都是唯命是从,对于领导来说,给员工安排工作也是件很平常的事情,只要是自己安排的,员工就应该尽力完成。可是有些工作要求对于员工来讲却是不合理的,接受领导安排的时候,员工会觉得非常为难,那么今天就让我们一起来看看面对上司的无理要求,你觉得该如何不失面子的拒绝?
1.引用惯例进行搪塞
想要在一个组织之中建立秩序,最快的办法莫过于树立典型案例。这一招被精明的领导者们广泛地使用者,比如商鞅的“立木赏金”等。而任何事物都有两面性,案例既可以用于引导被管理者,也可以用于搪塞领导者。案例之中,褚遂良敏锐地发现了这一点,当领导李世民刚提出不合理要求时,他非常委婉地指出,这样做“没有先例”,试图以这种理由进行搪塞。
2.转移话题法
职场中当你不想正面拒绝时,就不妨采用所答非所问的方式,选择一个与原话无关紧要的话题作答,把这个问题绕过去,不要正面回应,这个时候,装傻的能力就比较重要了,表现出完全不明白他在说什么,用答非所问的的方式换一个与原话题无关的话题作答。
3.了解老板的“真实目的”,寻找替代方案
大家要明白一个道理,身为老板公司做不好,他本身是最大的损失者。所以不会有哪个老板闲的没事干了,去刻意为难自己的员工玩。由于大家在沟通过程当中难免存在一些信息差,所以有些时候,老板提出了一些不靠谱不合理的要求,但其实是沟通过程当中,你没有明白老板到底想要的是什么。比如,你的老板突然对你说,让XXX立刻来我办公室一趟,但这位同事出差了啊,可能此刻正在飞机上呢,怎么可能立刻去他办公室一趟呢?这时候应该怎么办?直接告诉老板:“XXX出差了,去不了?”显然并非如此,多数人都会想到的解决方法就是问问老板:“你什么要找他?是有什么事情吗?我可以代劳吗?”其实,在其他情况下,也是同样的道理,你的老板让你做一件不可能完成的任务,但这真的是他的本意吗?又或者只是你会错意了而已呢?这个时候,就需要进一步的沟通,确定你老板的真实诉求到底是什么。