微信收藏的小视频打不开怎么办

Question

如题所述

Answer 1

微信视频不能使用一般是以下几个方面造成的：
1）手机的内存满了，微信视频不能使用了；解决方案：使用手机或是微信自带的清理缓存功能试一试。操作步骤：登陆微信—我—设置—通用—清理微信存储空间。
2）微信与手机的兼容性问题导致的；解决方案：退出微信，重新登陆一下或是卸载微信重新安装低版本的以适应手机的操作系统。
3）一些其他问题，建议拨打微信客服电话或是联系在线客服寻求帮助。
4）终极解决办法：手机备份之后恢复出厂设置，不到万不得已建议不要使用。

Answer 2

解决微信朋友圈视频打不开的具体的方法如下：
1)检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
2)通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
3)若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
4)更新微信软件版本尝试。
5)重新下载微信软件观察。
通过以上五种方法的尝试，我们就能够解决朋友圈视频打不开的问题了，一般都是这几种原因造成微信朋友圈视频打不开的，所以大家不妨试试，效果还是很不错的。