1、我们先打开电脑主菜单，选择
控制面板。
2、在控制面板里，我们找到硬件和声音。
3、然后我们在设备和打印机里，找到鼠标选项。
4、进入鼠标属性后，我们点击硬件。
5、然后查看硬件是否正常，如果不正常说明鼠标本身有问题。如果显示正常，点击属性。
6、我们只需要在
驱动程序里，更新最新鼠标驱动即可。
这是因为电脑内存消耗太多引起的，建议用户更换新的电池后一般能解决。
电脑的鼠标不动了灯还亮着一般是由于电脑内存消耗太多引起的。鼠标动不了，内存消耗太多出现的情况也是比较常见的。这在内存不是很大，但是你电脑运行的程序很多的情况下是很容易出现这种情况的，这种情况下请检查是不是电脑开了过多的程序，重启电脑或者重新插拔下鼠标一般能解决问题。
另外对于无线鼠标的用户来讲，鼠标不动了灯还亮着有一个原因是电池电量不足，当电池电量不足时，会出现鼠标亮着但是动不了的情况，建议用户更换新的电池后一般能解决。