1.支持网厅交费的固话宽带有：联通普通固定电话、ISDN、小灵通、ADSL、LAN宽带业务用户可在网上营业厅交费；2.不能交费的固话用户如下：银行托收用户、号码不存在用户、未竣工用户、IC卡电话、公用电话、本月做过分户、合户用户、多付费关系用户（如长途、市话分别付费）、智能网用户（预付费用户）、公免用户、虚拟用户群用户。（注：个别省可以对预付费、公免用户和虚拟用户群用户交费，具体情况以各地市实际规定为准）。如您是在最近时间内才出现的无法为固话充值缴费，不排除是由于以下情况导致：1.电脑及浏览器问题：（1）电脑没有接入互联网或其访问区域受限；（2）IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确。2.支付问题：（1）在联通10010网站确定支付后，进入PayEx安全支付平台。您选择好进行网上支付的银行，进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），大约需30秒或更长的时间，中途若出现网络通信故障（上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等），会导致提交中断或失败；（2）进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），您进行刷新连接页面的操作，出现系统提示：“订单重复错误”。该设置是为防止网上的一些不正规的行为导致银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付；（3）使用的支付卡不正确、输入的支付卡的帐号和密码不正确、使用的支付功能未经过银行认证、支付卡上的金额不足以支付此次交费款等
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考