市场营销观念是如何演变的??

如题所述

1. 企业的市场营销观念经历了多个阶段的演变,从最初的生产导向、产品导向和推销导向,发展到以市场为导向的市场营销观念,以及更 recent 阶段的社会市场营销观念。
2. 市场营销观念的真正形成标志是20世纪初期美国企业中指导市场营销活动的思想体系的建立。这一观念体系综合了企业对顾客和社会利益的看法,并强调在企业、社会和顾客三者之间的利益平衡。
3. 市场营销观念认为,企业的所有计划和策略应以消费者需求为核心。企业需准确识别目标市场的需求和欲望,并比竞争对手更有效地提供相应的满足,以实现顾客满意和企业目标的同步达成。
4. 市场营销管理遵循“顾客至上”的原则,将顾客满意度作为企业成功的关键。通过满足消费者需求,企业能够实现其盈利目标。
5. 市场营销观念的核心特征包括:以消费者为中心的市场细分和目标市场营销策略;运用市场营销组合工具来全面满足消费者需求;采纳整体产品概念,激发新产品开发以满足消费者的综合需求;通过提供创新性的消费者满足来达成企业盈利目标;将市场营销部门转变为协调企业生产经营活动的核心。
6. 市场营销观念的实施顺序是从外向内的。它始于清晰的市场定位,以顾客需求为中心,协调所有影响顾客体验的活动。企业通过创造性地满足顾客需求来获取利润。
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