12306辟谣退票不扣手续费

如题所述

12306辟谣退票不扣手续费,仍按照现行退费标准执行。

有网友晒出截图,称自己买的火车票开车前10分钟退票没有扣费。对此,车站工作人员回应:一般情况下,如果列车不能正点到达,这趟列车就作为晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务,由于列车晚点原因办理退票,是免收退票费的。所以如果是乘客自己原因退票的,还是要按官方规定收取手续费。

根据12306的规定,乘客在购票后如需退票,会根据退票申请提交的时间和车票使用情况来收取退票费用。此外,根据12306的规定,如果乘客购买的是学生票或其他特殊票种,退票时还需要扣除相应的优惠金额。综上所述,12306辟谣退票不扣手续费,仍按照现行退费标准执行。乘客在退票时仍需按照现行退费标准进行操作,并承担相应的手续费用。

退票手续费的规则

1、提前退票:如果乘客在航班或火车出发前一定时间内提出退票申请,一般会收取一定比例的退票手续费。具体的提前退票时间和退票手续费比例因运输公司而异,一般在购票时会明确告知。

2、取消退票:如果乘客在航班或火车出发前较短时间内提出退票申请,例如航班起飞前一小时之内,或火车出发前半小时之内,可能会收取较高比例的退票手续费。

3、特殊情况:在某些特殊情况下,如航班延误、取消、火车停开等原因导致乘客无法正常出行时,运输公司通常会允许免费退票或全额退款。

以上内容参考:百度百科-铁路12306

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