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联通电视错误代码1302
联通电视错误代码1302
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推荐答案 2018-09-08
联通IPTV出现错误1302常见于中兴机顶盒,故障原因如下:1、机顶盒中设置的IPTV业务帐号、密码有误,请确认并重新输入联通电视业务帐号、密码测试,如果仍无法使用,可拨打联通客服热线10010申告处理;2、宽带主线故障或者路由器上连接的线缆未插好,建议重启路由器、机顶盒、光猫设备,同时重新拔插连接线缆测试能否正常使用。如果无法解决,可拨打联通客服热线10010申告处理;
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第1个回答 2017-09-09
故障号:1302 提示信息:非常抱歉,系统无响应,无法提供节目服务(1302) 故障原因:1.)EPG主页地址没有通过有效性检测 2.)针对EPG主页地址的域名解析失败 3.)多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接 机顶盒关机从新启动一下、试试
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