若微信发送/接收语音电话异常，建议您按照以下方法尝试恢复。1、微信>我>设置>新消息提醒>接收语音和视频通话邀请通知，确认开关是否已关闭，如有关闭建议打开此开关2、退出软件后重新登录3、更新软件到最新版本尝试4、重启手机进行尝试5、更换帐号进行确认是否有此现象6、对比参考机相同网络环境下查看是否有同样现象，如有此现象，建议更换网络使用或联系运营商处理7、备份资料后卸载重新安装应用8、
恢复出厂设置进行上述操作后依然无法正常使用，建议您携带购机发票、保修卡和手机前往当地OPPO客户服务中心处理。本回答适用于所有OPPO机型。