三星S8 通话时，出现 双击解锁

Question

昨天的时候正常，手机指纹失灵了，重启很多次，凌晨突然好了！今天发现打电话时屏幕不息屏，就重置设置后打电话出现了 通话界面 双击解锁，然后发现虹膜功能失灵了，说虹膜模块没有反应请重试，添加也不行，但是虹膜那个灯会闪一下

Answer 1

建议进行以下操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。