关于房产怎么和客户交流啊100问？

Question

关于与客户交流的话题100问

Answer 1

一、做好沟通前的工作准备。首先，你必须要确定今天跟客户交流的目的和意义，备好相关的资料

二、善于倾听客户的谈话和询问客户，听听她在需求是什么，沟通过程是一个相互的过程，只有认真倾听了客户的谈话，客户认为你尊重了他，他才有可能认真听你的谈话，这也才有机会接受你的观点和意见。
三、学会换位思考问题，学会从客户利益处出发点去考虑问题，换位思考的假设，许多客户的想法和反映也大都能被你预测到的，你也就能够适当调整自己的沟通方式和方法与客户进行更容易的沟通，同样换位思考也能够使你在工作方式和方法上获得不断改进，使你更容易开展各方面客户工作、更加深入客户的心。