第1个回答 2019-02-01
很多原因都能造成这种情况
建议恢复出厂设置或刷机升级，看看是否还是黑屏。
如果还是有问题的话，就要考虑是不是硬件的问题！如果是硬件那一般只能去售后维修了
智能黑屏的原因
1、手机死机一内存问题：一般情况下的手机在存储东西过多时，想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。
2、手机死机二接触问题：这个就是手机屏幕的接触出现了松动，并不是什么很大的问题，但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到，一般都是手机遭到摔碰导致的。
3、手机死机三电池问题：很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见，主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年，或者是三年的却在一年出现了问题，过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。
4、手机死机四冲突问题：现在的智能手机的应用软件有很多，但是偏偏有一些软件天生冲突，这也是能导致黑屏的，所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。
5、手机死机五刷机问题：很多人都热衷于刷机，用更好的系统，其实有些系统手机并不是很支持，还有的就是刷机并不完整，导致以后在用的时候难免经常黑屏。
第2个回答 2019-02-01
手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。5、将主板正反两面好好吹一吹，确保没有水分的残留，听筒和按键处要尽量将水分吹出。
第3个回答 2019-02-01
第一种可能性是手机屏幕与手机内核连接上出现了问题，这个是比较好处理的问题，如果是动手能力强，可在网上寻找本机的拆装过程，自己进行调试，如果自己拆开一定要保证能原机装回，否则保修就不好使了。第二种可能是手机屏幕的问题，屏幕损坏分为内损与外损。外损就是直观的看有裂纹、碰碎。如果你的屏幕外观看没有损坏，那也有可能是内损。这种情况也好处理，可以去修理店，也可以自己上网购买本机原厂配件，这样会相对便宜些，然后去修理店修理，
第4个回答 2019-02-01
手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。5、将主板正反两面好好吹一吹，确保没有水分的残留，听筒和按键处要尽量将水分吹出。