当你的洗衣机显示故障码e5时，通常意味着有一些问题出现了。这可能是由于多种原因引起的，比如传感器故障，电路板故障，斩波器故障，电机故障等等。遇到这种情况，你应该第一时间采取以下步骤来排查故障原因：
1.检查电源和电线是否连接正常，保证电力供应正常。
2.检查滤网、排水管道、脱水机是否堵塞或有异物堵塞。
3.检查洗衣机的漏电保护器是否跳闸，需要重新复位。
4.检查电机驱动系统，检查传动带和电机是否松动或磨损。
5.检查控制电路板，如发现烧焦的元器件需要更换或接插件是否松接都需加以修复。
如果上述步骤无法解决故障，则需要寻求专业修理人员的帮助来进行维修或更换受损的设备部件。在日常使用中定期维护洗衣机，可以降低故障概率的产生。