无线鼠标失灵排查方法：
一、无线鼠标底部的灯不亮。
先看下鼠标底部的开关是否已经打开，但是灯还是不亮的话，接下来就该检查电池了，打开无线鼠标的电池盖，先检查电池是否松动，以及电池仓两端的 弹簧 或弹片是否接触良好、是否生锈、氧化。
排除以上故障，就要考虑电池是否已经没电了，更换上新的电池即可。如果换上新电池鼠标的灯还是不亮的话，很可能是鼠标本身的问题了。
注：鼠标灯是亮着的不代表鼠标的电池就一定有电，无线鼠标正常工作需要一定的电压，如果电池电压过低的话，即使灯是亮着的，但鼠标却不能正常工作。
二、接收器故障造成的无线鼠标没反应。
在排除了无线鼠标本身的故障后，就要检查无线鼠标接收器是否存在故障了。
无线鼠标接收器就是插在电脑上类似于U盘一样的东西。
判断它是否有问题，方法也很简单。
先把接收器从电脑上拔下来，然后从电脑上打开“设备管理器”。(右键点击“我的电脑”选择“设备管理器”)，找到“鼠标和其他设备指针”。
此时可以看到“鼠标和其他设备指针”下边只有一个设备。不要关闭这个界面，然后插上你的接收器，正常情况下这里就会多出一个名字叫“HID-complian mouse”的东西。如果你插上接收器后，这里没有任何反应的话，先把接收器换到别的usb口试试，要还是没有任何反应就说明你的无线鼠标接收器坏了。
无线鼠标没反应的原因有：无线鼠标上的开关没有开启、电量不足、开启了节约电源的功能、损坏、电脑不具备蓝牙功能或没有开启。
1、无线鼠标上的开关没有开启
导致电脑搜索不到设备。解决方法：将无线鼠标上的开关打开，并重新配对即可。
2、电量不足
无线鼠标的电量不足，导致使用不了。解决方法：将无线鼠标进行充电即可。
3、开启了节约电源的功能
可能是电脑自动开启了允许计算机关闭此设备以节约电源的功能。解决方法：取消勾选选项后点确定即可。
4、损坏
可能是无线鼠标损坏，导致鼠标使用不了。解决方法：使用数据线将无线鼠标和电脑连接，观察是否可以继续使用，如果不能使用代表鼠标已经损坏，建议重新更换一个新鼠标。
5、电脑不具备蓝牙功能或没有开启
没有蓝牙功能的电脑是无法使用无线鼠标的，解决方法：将蓝牙功能开启。
