只要是指纹锁，在使用过程中偶尔出现指纹验证失败的情况是可以理解的，但如果一直显示识别失败的话肯定就是有问题了。如果您使用的是亚太天能A1指纹锁出现了这样的问题那就继续往下看吧，下面有解决方法。
问题分析及解决方法
注册指纹失败
1.由于每枚指纹在注册时，需要连续输入 3 次，每一次的指纹放置的力度要基本一致，才能正常通过，所以请注意指纹放置的位置和力度；
2.若发觉指纹的纹理不清晰，不明显或者不完整，请用清晰、明显、完整的指纹来注册或直接用密码代替开锁。
指纹开锁失败
1.当前指纹是否已经被注册，或者是当前指纹被不小心删除了，您可以用其他有效指纹开锁，然后再添加该指纹；
2.指纹放置的位置与指纹注册时的位置差异太大；
3.指纹太干燥，湿润指纹后再试；
4.指纹破损严重，先择较完整的指纹再试。
小编提示：
如果上面这几个解决方法都不能解决您的问题那可能是指纹锁系统故障了，您可以先用应急钥匙进门然后再联系卖家解决。
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