12369受理噪音扰民投诉有用，相关规定如下：
1、12369受理工业噪音扰民投诉是很有用的，12369是中国环境保护部的环保举报电话，12369环保热线二十四小时服务，且执法队伍接到举报可迅速出动；2、12369受理噪音主要是工业噪音，如果是建筑施工产生的噪音，比如楼上电钻吵可以打96310进行投诉举报，如果是社会生活噪音，比如广场舞可以拨打110投诉。
噪音扰民一般怎么处理
1、社会生活类的噪声，比如比如机动车辆未按规定鸣号的;擅自使用高音器材，影响他人的；
2、在已交付使用的居民住宅楼进行装修活动的。或在晚间休息时段进行突击装修影响他人生活的，对于此类噪音可以选择向公安机关报警处理，由公安机关给予警告，可以并处罚款；
3、如果是工地夜间施工、企事业生产、饮食服务行业等产生的噪音可以向环保部门投诉，由环保部门投诉对其实施监管。如果是零售乱摆的小贩发出的噪音，有的还使用高分贝的喇叭进行宣传销售，可以向城管部门投诉，由城管部门对其实施监管。
噪音扰民可以报警的程度是什么
1、疗养区、高级别墅区、高级宾馆区，昼间50分贝、夜间40分贝；
2、以居住、文教机关为主的区域，昼间55分贝、夜间45分贝；
3、居住、商业、工业混杂区，昼间60分贝、夜间50分贝；
4、工业区，昼间65分贝、夜间55分贝；
5、城市中的道路交通干线道路、内河航道、铁路主、次干线两侧区域，昼间70分贝、夜间55分贝，(夜间指22点到次日晨6点)。
法律依据：《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第五十四条
违反本法第十九条的规定，未经当地公安机关批准，进行产生偶发性强烈噪声活动的，由公安机关根据不同情节给予警告或者处以罚款。
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