银行客户经理是负责管理和扩展银行客户关系的专业人员。
银行客户经理是银行与客户之间的桥梁和纽带，承担着重要的职责。以下是关于银行客户经理工作的详细解释：
1. 客户关系管理与维护。银行客户经理是银行对外的服务窗口之一，负责接待客户、了解客户需求，建立并维护良好的客户关系。他们通过与客户交流，了解客户的金融需求，并提供相应的银行业务咨询服务。
2. 产品销售与推广。银行客户经理负责推广银行的金融产品，如贷款、信用卡、理财产品等。他们根据客户的需求和风险偏好，推荐合适的金融产品，并协助客户完成相关手续。
3. 风险管理。银行客户经理在为客户提供服务的过程中，还需要关注客户的风险状况，确保客户的还款能力和信用状况，降低银行的信用风险。
4. 市场调研与分析。为了更好地了解客户需求和市场动态，银行客户经理需要进行市场调研和分析工作，收集客户反馈，分析市场趋势，为银行制定市场策略提供参考。
5. 拓展新客户。银行客户经理通过参加各类活动、拜访潜在客户等方式，积极拓展新的客户资源，增加银行的客户基础。
总的来说，银行客户经理是银行中非常重要的角色，他们不仅负责维护和发展客户关系，还参与产品销售、风险管理、市场调研和新客户拓展等工作。他们通过专业的金融知识和服务技能，为客户提供全方位的金融服务，为银行的业务发展做出贡献。